Para alinear a sus empresas contratistas y proveedoras a los objetivos de desarrollo responsable, el Grupo establece estándares en los procesos de selección y en los contratos de servicios, y fomenta el traspaso de las mejores prácticas a todo el personal en sus operaciones. Esto incluye el cumplimiento de la legislación vigente, los estándares de seguridad y salud, la buenas prácticas laborales y la protección de los derechos humanos, entre otros.
Conforme con el Código de Ética de Grupo CAP, la selección de proveedores se realiza de manera imparcial de acuerdo con los estándares técnicos, comerciales y de sustentabilidad establecidos. En CAP Minería, esto se gestiona a través del Registro de Proveedores.
Entre los proveedores de servicios se distinguen las denominadas empresas contratistas, cuyos trabajadores se relacionan cotidianamente con las compañías del Grupo e incluso desarrollan sus actividades al interior de las mismas. Se vuelve relevante entonces, además de la relación comercial con las empresas contratistas, resguardar el cumplimiento de una serie de condiciones para sus trabajadores.
Por otra parte, CAP mantiene un compromiso especial con sus proveedores pequeños y medianas empresas (Pymes).
Minería | Acero | Procesamiento | Infraestructura | CAP S.A. | |||||||||||
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% de la dotación | 54% | 53% | 54% | 59% | 58% | 59% | 25% | 22% | 25% | 44% | 97% | 82% | 27% | 28% | 29% |
Los riesgos económicos, sociales y ambientales del Grupo, entre ellos los asociados a proveedores y contratistas, se evalúan en un ejercicio anual. Ver Gestión de riesgos.
Para que las empresas contratistas tengan un enfoque de sustentabilidad y cumplan a cabalidad con las leyes laborales, el Grupo incluye en todos los nuevos contratos de servicios indicadores claves de desempeño (KPI), que resguardan el cumplimiento de los aspectos legales y los estándares de seguridad y de desempeño ambiental. Por ejemplo, los estándares de calidad de las instalaciones y las metas de seguridad y salud que se ha propuesto CAP son válidos, también, para los contratistas. Para el seguimiento de estos indicadores existe un control permanente por parte de los administradores de contrato y de las unidades de prevención de riesgo y medio ambiente.
Para la transferencia de conocimientos en temas de seguridad, periódicamente se sostienen reuniones con los prevencionistas de cada empresa contratista y se realizan capacitaciones.
Para fortalecer el comercio justo entre las grandes empresas y sus proveedores que son pequeñas y medianas empresas (Pymes), el Gobierno de Chile instauró el Sello ProPyme. Durante 2016 la Empresa participó en la difusión de la importancia del Sello y en la mesa de Red Pacto Global Chile sobre subcontratación y relaciones laborales con terceros. 1.809 Pymes son proveedoras de las dos empresas del Grupo que ya cuentan con este Sello.
En 2016, por segundo año consecutivo, CAP Acero lideró el ranking de mejores empresas pagadoras a Pymes, según el estudio que elaboran la Bolsa de Productos de Chile (BPC) y la Asociación de Emprendedores de Chile (Asech).
El programa de desarrollo de proveedores, realizado por CAP Minería en conjunto con CORFO, ya está en su quinto año de ejecución. El objetivo general de este programa es potenciar mejoras en las prácticas de gestión empresarial de estas empresas, en los ámbitos financiero, estratégico, recursos humanos y cumplimiento de las normativas de seguridad y medio ambiente, acorde con las necesidades y problemáticas de cada una. En 2016 comenzó el tercer año de los programas de desarrollo de 25 proveedores de Planta de Pellets y Mina Los Colorados.
CAP Minería también participa en ruedas de negocios de proveedores de la minería en la Regiones de Coquimbo y Atacama, junto a Corproa y Corminco.