SUSTENTABILIDAD
2019
¿Qué nos inspira?
Nuestro propósito:
Generar valor compartido y sostenible a través de la extracción y procesamiento de recursos mineros, para el desarrollo de productos, bienes y servicios de alta calidad.
CAP, siempre con Chile
Hierro y acero para un mundo mejor
El mineral de hierro da origen al acero, el que está presente en todos los aspectos de nuestra vida cotidiana. El hierro y el acero son materiales esenciales en la industria, minería, infraestructura, agricultura y energía, así como en múltiples elementos de uso doméstico.
El acero es el corazón de la nueva economía verde
Grupo CAP en una mirada
Somos el principal productor de minerales de hierro y pellets de la costa americana del Pacífico, el mayor productor siderúrgico de Chile, el procesador de acero más importante y el tercer operador portuario del país.
Nuestros negocios
Extracción de hierro
Compañía Minera del Pacífico, CMP
Con operaciones en las regiones de Atacama y Coquimbo, es el mayor productor de minerales de la costa americana del Pacífico. Extrae y produce mineral de hierro y pellets los que exporta a los mercados del mundo
Procesamiento de acero
Grupo Cintac y Tubos Argentinos (TASA)
Líder en la fabricación y comercialización de sistemas constructivos y una amplia oferta de productos de acero para diversos sectores productivos en Chile y Perú (Grupo CINTAC) y en Argentina (TASA).
Producción de acero
Compañía Siderúrgica Huachipato, CSH
Es el mayor complejo siderúrgico del país. Se ubica en las regiones del Biobío y Magallanes, abasteciendo a la minería, industria, metalmecánica y a la construcción, con productos largos de acero, entre otros.
Infraestructura
Aguas CAP, Puerto Las Losas y Tecnocap
La planta desalinizadora (Aguas CAP) abastece de este recurso a CMP y otros clientes mineros. Puerto Las Losas presta sus servicios al Grupo CAP, a la creciente industria de la Región de Atacama y a clientes internacionales. Tecnocap abastece de energía eléctrica a Aguas CAP, Puerto Punta Totoralillo y Cerro Negro Norte (CNN) de CMP.
Ubicación de nuestras operaciones
La visión del Presidente
Nos comprometemos a seguir avanzando fieles a nuestro principio de estar “siempre con Chile” y “siempre con Latinoamérica”
Desde la perspectiva social, el 2019 fue un año que nos planteó nuevos desafíos y, a partir de las discusiones de la crisis climática y del estallido social, nos sentimos llamados a reforzar nuestro rol como empresa, ofreciendo oportunidades de desarrollo y bienestar para nuestros empleados, colaboradores, clientes y comunidades, con el objetivo de trabajar mancomunadamente por un desarrollo compartido y sostenible.
Desde el ámbito económico, nos estamos preparando para retomar la senda del crecimiento. No obstante, tenemos presente el complejo contexto social, sanitario, político y económico. En el caso de nuestro país, esperamos que las legítimas demandas sociales se resuelvan con entendimiento, respeto y diálogo, y que la emergencia sanitaria sea enfrentada de la mejor manera posible, con disciplina y solidaridad.
En este contexto complejo y desafiante, es muy grato para mí, como Presidente del Directorio del Grupo CAP, presentar nuestro decimosegundo Reporte de Sustentabilidad, elaborado de manera colaborativa según los lineamientos de los Estándares del Global Reporting Initiative (GRI), del Pacto Global y los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, organización a la que adherimos desde 2008.
Descargue la carta completa aquí
Rodolfo Krause
Presidente del Directorio
CAP S.A.
Nuestro camino de transformación
Ciertamente, el año 2019 estuvo lleno de retos, pero también de grandes aprendizajes.
Las situaciones que enfrentamos nos llevaron como compañía a un profundo estado de reflexión, que nos impulsa a redoblar nuestro compromiso con la seguridad laboral, el medio ambiente y las comunidades donde operamos. Nuestro compromiso es actuar siempre en forma transparente e implementando el uso de las más modernas tecnologías disponibles, en la búsqueda de eficiencia en cada una de nuestras operaciones.
Durante los últimos años, en CAP nos hemos ido adaptando a los cambios normativos y de la sociedad, entendiendo que ellos han avanzado más rápido de lo que lo ha hecho la empresa en algunas etapas. Es por ello que el 2019 nos desafió a iniciar un proceso de transformación acelerada que nos permita continuar creando valor y aportando al desarrollo de Chile y los países donde estamos presentes, en un contexto que nos exige nuevas miradas, capacidad de adaptación, eficiencia y trabajo en equipo.
Modelo de Gestión de Sustentabilidad
Nuestra Estrategia de Sustentabilidad traza el camino para hacer de CAP un negocio sustentable en el tiempo, haciendo crecer el valor para la empresa e impulsando el potencial de los lugares en donde estamos insertos. Este camino para “Crear Valor Sostenible” se basa en dos ejes. El primero, operación impecable, se materializa en prácticas sostenibles y en la responsabilidad ambiental. El segundo, conciencia del entorno, se concreta a través de la entrega de valor social a los territorios donde estamos presentes y en la comunicación y compromiso con los grupos de interés.
Gobierno corporativo, gestión de riesgos y ética
Gobierno de la sustentabilidad
En 2019 establecimos instancias y mecanismos de coordinación y seguimiento de la Estrategia y el Plan de Sustentabilidad. El monitoreo de la implementación de la estrategia, así como la aprobación de los recursos, planes y estándares corporativos y el seguimiento de los indicadores, durante el año pasado estuvo a cargo del Comité Corporativo de Sustentabilidad. Este lo componen el Presidente del Directorio de CAP S.A, el Gerente General del Grupo, los gerentes corporativos y los gerentes de las empresas operativas, que se reúne cada tres meses.
Nuestro desempeño
Transformamos el gobierno corporativo de CAP S.A. y de sus empresas operativas.
Implementamos el Programa de Integridad y Compliance, y lanzamos el nuevo Código de Integridad.
32
denuncias al Código de Integridad. Dos fueron por discriminación
CAP Integridad
CAP Integridad, la denominación comunicacional del Programa de Integridad y Cumplimiento, es un portal en intranet en el que los trabajadores pueden acceder a los documentos y directrices del programa. Entre ellos, el Código de Integridad, Manual de Prevención de Delitos, Guías Cortas, los lineamientos relativos al Programa de Cumplimiento de Libre Competencia y un acceso directo al Canal de Integridad de la compañía.
Diversidad
Durante 2019 se incorporaron mujeres para liderar las gerencias de Sustentabilidad y Asuntos Externos, Compliance y Puertos.
Gestión de crisis
Disponemos de protocolos para la rápida respuesta operativa ante incidentes inesperados y crisis. Durante 2019 actualizamos los procedimientos comunicacionales asociados para coordinar esfuerzos y acciones, especialmente en la generación de información confiable, transparente y oportuna para las partes interesadas.
Ciberseguridad
En 2019 se creó la posición de Oficial de Ciberseguridad Corporativo, cuya labor es la de levantar brechas y brindar direccionamiento y apoyo al Grupo y sus empresas operativas.
Nuestra gente: Trabajadores y contratistas
“La mejor empresa para atraer y retener talento en su sector” fue el reconocimiento otorgado al Grupo CAP por Merco Talento.
Desarrollo profesional, diversidad e inclusión
Nuestros ámbitos de acción, con una mirada estratégica y colaborativa, avanzan en alinear más estrechamente la gestión de personas con el negocio. Es en este punto donde las iniciativas relacionadas con la de gestión de talentos –que buscan asegurar la atracción, retención, desarrollo y la identificación de talento crítico para el Grupo–, cobran gran relevancia. En 2020, avanzaremos en distintos ejes en la formación de capital humano.
Estallido social y pandemia
Producto de la contingencia nacional – el estallido social de octubre de 2019 –, implementamos un programa de soporte para los trabajadores del edificio corporativo, a la cual le hemos dado continuidad durante 2020, dada la pandemia. Adicionalmente, hicimos una revisión a las compensaciones económicas de nuestros trabajadores y contratistas, ajustando los niveles de las remuneraciones de sus trabajadores junto a nuestras empresas contratistas.
Seguridad en el trabajo
Desde mayo del año pasado, incorporamos en todos los Directorios de CAP el reporte y revisión de los indicadores de seguridad y definimos un sistema de reportabilidad desde las operaciones, el cual que estamos permanentemente mejorando.
En paralelo, trabajamos en la definición de estándares corporativos de Riesgos Operacionales Críticos (ROC), que apuntan a la implementación de medidas que impidan o reduzcan los accidentes graves o fatales.
Como resultado de lo anterior, en 2019 registramos los mejores resultados de accidentabilidad, con la Tasa de Frecuencia y la Tasa de Gravedad más bajas de los últimos diez años. Esto es atribuible a un liderazgo visible y al compromiso que adquirieron y promovieron todos los equipos de las empresas del Grupo, constatando un enriquecimiento de nuestra cultura interna en materia de seguridad.
Responsabilidad ambiental
Como parte de la transformación que buscamos en nuestra relación con el entorno, para los años 2019 – 2020, generamos y pusimos en práctica con todas las empresas operativas, un Plan de Acción que busca fortalecer la gestión innovadora y responsable sobre los aspectos e impactos ambientales, el cumplimiento del marco regulatorio aplicable y el manejo de recursos naturales, con especial énfasis en la acción por el clima, la economía circular y el uso cuidadoso del agua y la energía. Asimismo, convencidos que las personas son el motor de los cambios necesarios, el Plan consideró para el 2019, el análisis de las estructuras operativas y las competencias existentes relacionadas con la responsabilidad ambiental.
Gestión responsable de residuos
En Grupo CAP promovemos la producción limpia, la disminución de residuos generados y la práctica del reciclaje, esfuerzo que hemos venido concretando a través de nuestra iniciativa “Cero Residuos”. En Chile, la gestión de estos se encuentra regulada por la normativa nacional, y el resguardo de su cumplimiento ha sido prioritario para nosotros. En total, las empresas del Grupo reciclaron el 93 % de sus residuos en 2019.
Agua y energía
Para cuidar el consumo de agua y energía, todas las empresas operativas cuentan con programas de eficiencia energética. En 2019, gracias a la obtención de la certificación ISO 50001 y a la presentación de dos medidas exitosas de ahorro energético, Huachipato obtuvo el sello Gold, máxima categoría del Sello de Eficiencia Energética que entrega el Ministerio de Energía.
Biodiversidad
El cuidado y respeto por el medio ambiente incluye la preocupación por la flora y fauna y la biodiversidad en el entorno de sus empresas operativas. Un 47% de nuestras operaciones (8 de 17) se ubican en ecosistemas frágiles. Así, ponemos especial énfasis en cuidar nuestros entornos, incluyendo aquellos lugares protegidos por su sensibilidad o abundancia de biodiversidad; o bien aquellos lugares con una alta singularidad física, cultural o biológica. Para ello contamos con programas especiales diseñados por las empresas operativas y aprobadas por la autoridad correspondiente.
Agua desalinizada
Un aporte a la crisis hídrica
en Chile
CAP cuenta con una planta de este tipo que entrega agua desalinizada a todas las operaciones mineras de Compañía Minera del Pacífico en el Valle de Copiapó, y además a través de otros clientes mineros de la zona factibiliza el cumplimiento de compromisos ambientales voluntarios en Caldera y Tierra Amarilla. De este modo, colabora a reducir el estrés hídrico en la Región de Atacama, en el norte de Chile.
Trabajo conjunto con las comunidades
Durante 2019 desarrollamos una Estrategia de Gestión Social que se basa en la instalación de mejores prácticas, definición de estándares corporativos aplicables según contexto de cada empresa operativa, trabajo colaborativo de diversas áreas de la compañía, relaciones comunitarias integradas en los procesos del negocio, generación de Alianzas con partes interesadas externas y focalizada en las prioridades de la empresa y la comunidad. Nuestro método se alinea con tres ejes: riesgos e impactos sociales, relacionamiento y desarrollo comunitario.
Relación con la comunidad en empresas operativas
Asegurar un trabajo conjunto con las comunidades para lograr éxito mutuo en el largo plazo es la esencia de nuestra visión. Por ello estamos actualizando nuestra estrategia en base a los siguientes pilares: (i) instalar las mejores prácticas de la industria, (ii) desarrollar estándares corporativos aplicables por cada unidad de negocios (UN), (iii) trabajo colaborativo con otras áreas de la compañía, (iv) relaciones comunitarias integradas en los procesos del negocio y (v) generación de alianzas con partes externas interesadas.
Sistema de reclamos, consultas y sugerencias
¿Qué es?
Plataforma compuesta por varios canales para que los miembros de una comunidad u otros grupos de interés expresen sus preocupaciones, consultas y quejas acerca de acciones reales o percepciones producidas por nosotros, ya sea en el Corporativo, las empresas operativas y proyectos.
¿Para qué sirve?
Alertar y atender a tiempo las quejas y los reclamos de los grupos de interés sobre nuestras actividades. Ello, gracias a un eficiente proceso de coordinación interna que asegura su tratamiento adecuado y que canaliza una respuesta oportuna.
Empresas mejor pagadoras a las PYMES
En 2019 CMP y CSH fueron reconocidas por su corto período de pago a las Pymes proveedoras de bienes y servicios. Ambas se ubicaron en los tres primeros lugares en el ranking de los mejores pagadores a las Pymes, elaborado por la Bolsa de Productos de Chile (BPC) y la Asociación de Emprendedores de Chile (Asech).
